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场站公司团委开展“青年志愿行,暖冬爱传递”春运志愿服务活动
发布时间:2019年02月01日    点击数:

为进一步落实公交集团团委关于春运“情满旅途”的活动要求,2月1日,场站公司团委依托客运枢纽站的公交“拥军服务站”、“爱心驿点”,开展“青年志愿行,暖冬爱传递”春运志愿服务活动。场站公司青年志愿者代表共11人参加。

活动当天,场站公司青年志愿者们冒着严寒,统一穿戴公交集团580蓝马甲和平安志愿者红袖标,在南京站北广场东集合,场站团委副书记郎琅就志愿者参与志愿服务活动中应注意事项作了详细说明。随后,志愿者们分三个小组分别前往南京站、南京南站、南京长途东站这三个公交标准化枢纽站进行志愿服务。

活动期间,志愿者们为春节返乡的乘客提供换乘咨询、指路疏导、帮扶老人小孩、帮提大件行李、热水供应等中转服务,引导乘客文明有序乘车,为乘客答疑解惑。在南站换乘处,场站物业团支部和技校团委的志愿者们看到一对母子匆忙追逐着车辆,孩子不慎摔倒,便上前搀扶,帮助她们搬运大件行李,并且告知安全乘车的重要性,得到乘客母子连声感谢。

场站青年志愿者们以实际行动为往来乘客送去暖心服务,为营造良好的春运氛围、提升公交服务满意度贡献青春力量。

文/党工部  郎琅

图/各团组织提供

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